Гарантия на товар

Обмен и возврат продукции надлежащего качества.

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» и «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года, продукция (купальники, плавки, белье) надлежащего качества,   на обмен и возврат не принимается.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества.

В случае обнаружения фабричного дефекта (брака) продукция (купальники, плавки, белье) подлежит обмену на продукцию надлежащего качества, того же артикула, размера и цвета. Возможен обмен на аналогичные модели, в случае отсутствия на складе ООО «РУСЕЛФ» моделей, подлежащих обмену.

На обмен принимается только фабричный брак. Изделия, поврежденные в процессе продажи, примерки или неправильного хранения обмену не подлежат.

У подлежащего обмену изделия, должны быть сохранен товарный вид, упаковка и ярлыки. В сложных случаях возможно проведение товарной экспертизы.

Мы гордимся качеством продукции, которую производит Self Company Group и ценим отношения с нашими клиентами, поэтому всегда готовы пойти на компромисс и найти решение, приемлемое для обеих сторон.

Возврат переведенных средств , производится на Ваш банковский счет в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал вашу банковскую карту).